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Resultados de la Encuesta de Servicios Públicos del municipio de

Encuesta de percepción de la calidad de los Servicios Públicos municipales del Estado de Sonora

Nivel de Confianza:        Numero de Encuestas:
Tamaño de la Muestra:

1 AGUA POTABLE

1.1 ¿llegó en forma constante y sin interrupciones?

Respuestas Recibidas:

1.2 ¿la consumió sin temor a enfermarse?

Respuestas Recibidas:

1.3 ¿Cuando se presentaron fugas fueron arregladas con rapidez?

Respuestas Recibidas:

1.4 ¿Qué calificación otorgaría al servicio de agua potable durante el año ?

2 ALUMBRADO PUBLICO

2.1 ¿iluminó adecuadamente las calles de su colonia?

Respuestas Recibidas:

2.2 ¿iluminó adecuadamente vialidades y áreas públicas en la ciudad?

Respuestas Recibidas:

2.3 ¿contó con atención inmediata cuando se presentaron fallas?

Respuestas Recibidas:

2.4 ¿Qué calificación otorgaría al alumbrado público durante el año ?

3 CALLES Y AVENIDAS

3.1 ¿estuvieron en buen estado y libre de baches?

Respuestas Recibidas:

3.2 ¿ante la existencia de baches, se repararon de manera inmediata?

Respuestas Recibidas:

3.3 ¿contaron con semáforos funcionales y señalamientos claros?

Respuestas Recibidas:

3.4 ¿Qué calificación otorgaría al estado de las calles y avenidas durante el año ?

4 RECOLECCION DE BASURA

4.1 ¿en su hogar cumplió con el día o días preestablecidos?

Respuestas Recibidas:

4.2 ¿considera que fue suficiente?

Respuestas Recibidas:

4.3 ¿fue suficiente para mantener una ciudad limpia en sus calles?

Respuestas Recibidas:

4.4 ¿Qué calificación otorgaría a la recolección de basura durante el año ?

4.5 ¿Qué calificación otorgaría a la limpieza de calles y áreas públicas durante el año ?

5 DRENAJE Y ALCANTARILLADO

5.1 ¿su hogar cuenta con servicio de drenaje?

Respuestas Recibidas:

5.2 ¿la red recibió mantenimiento frecuente?

Respuestas Recibidas:

5.3 ¿hubo fugas de aguas negras en su colonia?

Respuestas Recibidas:

5.4 ¿Qué calificación otorgaría al servicio de drenaje y alcantarillado durante el año ?

6 DRENAJE PLUVIAL

6.1 ¿permitió el desalojo rápido de las aguas en caso de lluvias?

Respuestas Recibidas:

6.2 ¿evitó inundaciones en caso de lluvias en su colonia?

Respuestas Recibidas:

6.3 ¿evitó inundaciones en caso de lluvias en su ciudad?

Respuestas Recibidas:

6.4 ¿Qué calificación otorgaría al servicio de drenaje pluvial durante el año ?

7 PARQUES Y JARDINES

7.1 ¿son suficientes?

Respuestas Recibidas:

7.2 ¿estuvieron en buenas condiciones?

Respuestas Recibidas:

7.3 ¿fueron seguros en términos de delincuencia?

Respuestas Recibidas:

7.4 ¿Qué calificación otorgaría a los parques y jardines durante el año ?

8 POLICIA

8.1 ¿contribuyó a que usted y su familia se sintieran seguros?

Respuestas Recibidas:

8.2 ¿requirió los servicios de la policía municipal?

Respuestas Recibidas:

8.3 ¿atendió a su llamado con disposición de ayudarles?

Respuestas Recibidas:

8.4 ¿Qué calificación otorgaría al servicio de la policía durante el año ?