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Resultados de la Encuesta de Servicios Públicos del municipio de
Encuesta de percepción de la calidad de los Servicios Públicos municipales del Estado de Sonora
Nivel de Confianza:
Numero de Encuestas:
Tamaño de la Muestra:
1 AGUA POTABLE
1.1 ¿llegó en forma constante y sin interrupciones?
Respuestas Recibidas:
1.2 ¿la consumió sin temor a enfermarse?
Respuestas Recibidas:
1.3 ¿Cuando se presentaron fugas fueron arregladas con rapidez?
Respuestas Recibidas:
1.4 ¿Qué calificación otorgaría al servicio de agua potable durante el año ?
2 ALUMBRADO PUBLICO
2.1 ¿iluminó adecuadamente las calles de su colonia?
Respuestas Recibidas:
2.2 ¿iluminó adecuadamente vialidades y áreas públicas en la ciudad?
Respuestas Recibidas:
2.3 ¿contó con atención inmediata cuando se presentaron fallas?
Respuestas Recibidas:
2.4 ¿Qué calificación otorgaría al alumbrado público durante el año ?
3 CALLES Y AVENIDAS
3.1 ¿estuvieron en buen estado y libre de baches?
Respuestas Recibidas:
3.2 ¿ante la existencia de baches, se repararon de manera inmediata?
Respuestas Recibidas:
3.3 ¿contaron con semáforos funcionales y señalamientos claros?
Respuestas Recibidas:
3.4 ¿Qué calificación otorgaría al estado de las calles y avenidas durante el año ?
4 RECOLECCION DE BASURA
4.1 ¿en su hogar cumplió con el día o días preestablecidos?
Respuestas Recibidas:
4.2 ¿considera que fue suficiente?
Respuestas Recibidas:
4.3 ¿fue suficiente para mantener una ciudad limpia en sus calles?
Respuestas Recibidas:
4.4 ¿Qué calificación otorgaría a la recolección de basura durante el año ?
4.5 ¿Qué calificación otorgaría a la limpieza de calles y áreas públicas durante el año ?
5 DRENAJE Y ALCANTARILLADO
5.1 ¿su hogar cuenta con servicio de drenaje?
Respuestas Recibidas:
5.2 ¿la red recibió mantenimiento frecuente?
Respuestas Recibidas:
5.3 ¿hubo fugas de aguas negras en su colonia?
Respuestas Recibidas:
5.4 ¿Qué calificación otorgaría al servicio de drenaje y alcantarillado durante el año ?
6 DRENAJE PLUVIAL
6.1 ¿permitió el desalojo rápido de las aguas en caso de lluvias?
Respuestas Recibidas:
6.2 ¿evitó inundaciones en caso de lluvias en su colonia?
Respuestas Recibidas:
6.3 ¿evitó inundaciones en caso de lluvias en su ciudad?
Respuestas Recibidas:
6.4 ¿Qué calificación otorgaría al servicio de drenaje pluvial durante el año ?
7 PARQUES Y JARDINES
7.1 ¿son suficientes?
Respuestas Recibidas:
7.2 ¿estuvieron en buenas condiciones?
Respuestas Recibidas:
7.3 ¿fueron seguros en términos de delincuencia?
Respuestas Recibidas:
7.4 ¿Qué calificación otorgaría a los parques y jardines durante el año ?
8 POLICIA
8.1 ¿contribuyó a que usted y su familia se sintieran seguros?
Respuestas Recibidas:
8.2 ¿requirió los servicios de la policía municipal?
Respuestas Recibidas:
8.3 ¿atendió a su llamado con disposición de ayudarles?
Respuestas Recibidas:
8.4 ¿Qué calificación otorgaría al servicio de la policía durante el año ?